Política de envío

Última actualización: 2 de abril de 2026

En Academia Menay LLC, ofrecemos programas y servicios educativos digitales. Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aplican envíos físicos. A continuación, te presentamos los términos relacionados con la entrega y acceso a nuestros servicios:

Naturaleza de la entrega

Todos los productos y servicios ofrecidos por Academia Menay LLC son digitales. Por lo tanto, no se enviarán artículos físicos ni se realizarán entregas tradicionales.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles luego de confirmarse el pago. Durante este período, se valida la compra y se prepara el acceso al programa seleccionado.

Entrega de servicios digitales

Una vez procesado el pedido, el acceso al programa adquirido será otorgado en un plazo aproximado de 1 a 3 días hábiles.

La entrega puede realizarse a través de:

• Correo electrónico con instrucciones de acceso
• Credenciales de inicio de sesión en una plataforma
• Acceso directo al contenido digital

Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar un correo electrónico válido y correcto al momento de la compra, así como revisar su bandeja de entrada y carpeta de correo no deseado. Academia Menay LLC no se hace responsable por problemas de acceso derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.

Retrasos

Aunque nos esforzamos por cumplir con los tiempos estimados, pueden ocurrir retrasos debido a factores técnicos, operativos o alta demanda. En caso de presentarse alguna demora, notificaremos al cliente oportunamente.

Problemas de acceso

Si experimentas dificultades para acceder a tu programa o contenido digital, debes contactarnos para poder brindarte asistencia en el menor tiempo posible.

Contacto

Correo electrónico: academiamenay@gmail.com
Teléfono: 580-826-8773