Política de reembolso
Última actualización: 2 de abril de 2026
En Academia Menay LLC, nos comprometemos a brindar educación de valor en finanzas personales y emprendimiento a través de nuestros programas digitales. Debido a la naturaleza de nuestros servicios, aplican las siguientes condiciones:
Naturaleza de los servicios
Todos nuestros programas, incluyendo Semáforo Financiero y Libélula, son productos educativos digitales con acceso inmediato o progresivo, por lo que no se consideran bienes físicos.
Sin devoluciones
No aceptamos devoluciones una vez se ha otorgado acceso al programa o contenido digital.
Reembolsos
No realizamos reembolsos al método de pago original bajo ninguna circunstancia.
En casos excepcionales, sujetos a evaluación por nuestro equipo, podrá emitirse un crédito de tienda para futuros programas o servicios ofrecidos por Academia Menay LLC. Este crédito:
- No es transferible
- No es canjeable por dinero en efectivo
Acceso al contenido
Una vez el usuario recibe acceso al programa, el servicio se considera entregado, independientemente del nivel de uso o progreso dentro del contenido.
Cancelaciones
Las cancelaciones deben realizarse antes de obtener acceso al contenido. Una vez otorgado el acceso, no se permiten cancelaciones ni reembolsos.
Tiempo de procesamiento
En caso de aprobarse un crédito de tienda, este será procesado en un período de 5 a 7 días hábiles.
Responsabilidad del usuario
Es responsabilidad del usuario revisar cuidadosamente todos los detalles del programa antes de realizar la compra, incluyendo contenido, alcance y formato.
Aceptación de la política
Al adquirir cualquiera de nuestros programas, el usuario acepta automáticamente esta política y sus condiciones.
Contacto
Correo electrónico:
academiamenay@gmail.com
Teléfono:
580-826-8773